35 % des avis internet serait faux

octobre 16, 2017
faux avis internet

35% des avis internet sont faux ? Un chiffre impressionnant. On ne peut plus aller sur un web sans croiser un avis que ce soit pour un restaurant, un voyage, un weekend, une boutique ou bien d’autres encore. Et bien d’après une étude de la DGCCRF, 35 % des avis que vous regardez sont FAUX !

Des professionnels se font passer pour des consommateurs

La DGCCRF a mené une enquête sur plus de 60 professionnels avec plus de 127 actions de contrôles. Résultats : 17 avertissements, 6 procés-verbaux et 35 % de taux de non conformité. Lors de cette enquête ils se sont aperçu que les professionnels créaient des comptes consommateurs pour s’auto évaluer en indiquant de bon avis sur la page de leur entreprise.

Les avis en chiffres

%
Internautes qui ont refusé un achat à cause d'un avis négatif
%
ont réalisé un achat spontané suite à un avis positif

Avis aux professionnels : La chasse est ouverte !

Face à cette fraude, la DGCCRF  ne va pas rester les bras croisés sans rien faire. Elle a d’ores et déjà décidé de reconduire l’enquête afin de rassurer les consommateurs et veiller à ce que les avis reste conforme et réaliste. D’ailleurs, le cadre réglementaire a été renforcé. Voir le cadre .

Si vous avez l’intention de vous faire vos propres avis sur votre entreprise attention aux sanctions !!!

 

Plus d'infos ? Suivez nous sur les réseaux sociaux